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『 【ログインについて】 』 内のFAQ

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  • ★●■会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい

    当店では、初めての方でもお気軽にご注文いただけるよう非会員様(会員登録をお済ませでない方)でもご注文が可能です。この非会員様(ゲスト会員様)は、ご注文後 【ご注文番号・メールアドレス】にて「ゲストログイン」していただければ、マイページから注文内容が確認出来ます。 ▼当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上... 詳細表示

    • No:42622
    • 公開日時:2015/08/12 15:18
    • 更新日時:2021/07/26 13:14
  • ●■ログインのボタンを押しても反応がなく、ログインできない

    ログイン画面のボタンをクリックしても反応がなく、前に進めない、ログインできない場合は 様々な理由が考えられますが、お客様のお使いのブラウザ上でエラーが生じて、当店サイト上で上手く作動していない可能性があります。 当店の推奨ブラウザは GoogleChrome(グーグルクローム)です。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge(エッジ)」になりますが、 ブ... 詳細表示

    • No:40920
    • 公開日時:2021/05/14 17:18
  • ★「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

    「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、 メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 【よくある間違い】 ・入力文字の間違い ・パスワードが違う可能性 ・メールアドレスをいくつかも... 詳細表示

    • No:1652
    • 公開日時:2015/03/18 17:39
    • 更新日時:2021/07/26 14:07
  • ログアウトをしたい

    画面右上の「マイページ」ボタンをクリック⇛マイページ画面の右下に「ログアウト」ボタンがございますので、ボタンをクリックして「ログアウト」して下さい。 詳細表示

    • No:21032
    • 公開日時:2020/05/20 11:31
    • 更新日時:2021/06/07 14:08
  • ★●■ログインできない

    会員登録はお済みでしょうか。 ※すでに会員登録をお済みのお客様は以下の3つのケースが考えられます。 1.入力に間違いがあるケース 文字の大文字や小文字に間違いがないか、余分なスペースが前後に含まれていないかをご確認ください。特に、文字列の最後にスペースが含まれている場合は気づきにくいため要注意です。 左図:カーソルが最後の文字のすぐ隣で止まる場合は空白はありません。 右図:最後... 詳細表示

    • No:20128
    • 公開日時:2020/05/13 14:25
    • 更新日時:2021/07/26 14:04
  • ▶パスワードを忘れたので仮パスワードを受け取りたいがメールが届かない

    パスワードの再設定手続きの際にご入力された登録メールアドレスの内容にお間違いはないでしょうか。 仮パスワードのメールが届かない場合は、ご登録の際のメールアドレスが間違っている もしくは、ご入力のメールアドレスが届かない設定になっているなどの場合がございます。 弊社のお問い合わせフォームより「お名前漢字フルネーム・会員登録のメールアドレス・登録の電話番号」... 詳細表示

    • No:3409
    • 公開日時:2015/06/27 19:00
    • 更新日時:2020/05/14 13:40
  • ★●パスワードを忘れたため、ログインできない

    パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。 メールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。 届いた仮パスワードを、再度ログイン画面で入力(またはコピー・貼り付け)し、ログインしてください。 ... 詳細表示

    • No:1653
    • 公開日時:2015/03/18 17:40
    • 更新日時:2021/07/26 14:09

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