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よくいただくご質問

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『 【ご注文について】 』 内のFAQ

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  • 「再注文受付終了」した封筒は、今後毎回初めから注文しなければいけないのか知りたい

    2021年5月31日をもって再注文の受付を終了した封筒と、 同じ仕様の封筒をご希望の場合は一度だけ初めからのご注文お手続きが必要です。 2回め以降のご注文で、下記の条件全てに当てはまる場合は、 再度「再注文」のボタンが表示されるようになり引き続きマイページから簡単に再注文いただけます。 ■新規ご注文の日付から3年以内 ■新規ご注文時、会員登録+ロ... 詳細表示

    • No:38479
    • 公開日時:2021/04/27 10:03
    • 更新日時:2021/06/08 17:10
  • 自分の注文が「再注文受付終了」の対象になるのか分からない

    サイト内システム変更により再注文のお受け付け終了したのは、下記の条件に当てはまるご注文です。 ・2020年8⽉18⽇14時以前のご注文 ・封筒テンプレートを選んでサイト上でかんたん作成コースでのご注文 (ご自身でのレイアウト調整あり、なしに限らず全てのご注文が対象) 当てはまる場合は、改めて初めから新規でのご注文をお願いします。 ※1度新規でご注... 詳細表示

    • No:38405
    • 公開日時:2021/04/26 12:13
    • 更新日時:2021/06/08 14:00
  • 再注文のボタンがマイページに表示されていない★●■

    再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にないなど、再注文ができない場合以下のケースがございます。ご確認ください。 ①確認いただくサイトが誤っている場合------------- 再注文は会員様専用サイト【スピード印刷センター】でのみお受けしています。 「スピード印刷センター」にログイン後マイページのトップページ、 「ご注文履歴」をクリックいた... 詳細表示

    • No:38366
    • 公開日時:2020/05/13 14:30
    • 更新日時:2022/03/14 15:28
  • 注文方法を知りたい

    当店のご注文はインターネットから受付をしています。電話・メール・FAXなどでは注文はお受け出来ません。 ①手順を動画でご覧になる方は▼こちらをクリックしてください。 ②手順を画像でご覧になる方は▼▼こちらをクリックしてください。 ▼サイト上で封筒をデザインし、注文する手順を動画で説明しています。 一度ご確認ください(約2分20秒です... 詳細表示

    • No:37968
    • 公開日時:2021/04/09 17:02
    • 更新日時:2022/10/30 14:51
    • ウィザードよくいただくご質問
  • レイアウトの編集をした画面と印刷内容の確認画面で表示が若干違います。印刷はどちらの画面でされるか教えてほしい■

    印刷は、レイアウトの編集が終わった後に表示される【4 印刷内容を確認する】のページに表示の内容にて進行します。 以下のページに表示される内容がそのまま印刷されます。 レイアウト調整をするを押して、編集をする画面の表示が印刷内容とはなりません。ご注意ください。 ※万が一、編集する画面と、印刷内容を確認する画面に差異がある場合でも、【4 印刷内容を確認する】画面がそのま... 詳細表示

    • No:25319
    • 公開日時:2020/07/28 11:50
    • 更新日時:2022/05/18 11:04
  • スマートフォンでレイアウト調整機能を使用したい

    スマートフォンでもレイアウト調整が可能です。 ステップ4:印刷内容確認の画面で「レイアウト調整をする」をクリックしてください。 レイアウト調整機能の使い方について <<詳しくはこちら ※当店での確認・修正作業は行っておりません。当店ではお客様の作った内容そのままで印刷を行います。 プレビュー画面で確認しながら文面やレイア... 詳細表示

    • No:22134
    • 公開日時:2020/06/10 11:00
    • 更新日時:2021/05/20 16:40
  • 注文した封筒を定期的に送ってほしい●

    当店では定期便や在庫の保管や分納のサービスは行っておりません。 ご注文いただいた封筒が再度必要な場合はその都度のご注文が必要です。 会員登録をしてご注文した商品は簡単に再注文が出来ます。 会員様専用サイト【スピード印刷センター】からログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴の【再注文】 より お手続きをしていただくことができます。 ※データ保管期限は3年間です。3... 詳細表示

    • No:21752
    • 公開日時:2020/06/02 11:49
    • 更新日時:2022/05/02 11:04
  • 封筒と一緒に名刺も注文したい●■

    封筒と一緒に名刺もご注文をしたい場合は会員登録をしていただきましたら可能です。 ご注文は【スピード印刷センター】よりお願いします。 注意:同時注文の場合は納期の遅い商品にあわせて全て一緒に出荷いたします。 スピード印刷センター <<詳しくはこちら 1つ目の商品をカートに入れたら、「お買い物を続ける」ボタンをクリックし... 詳細表示

    • No:21721
    • 公開日時:2020/06/02 13:51
    • 更新日時:2022/05/02 11:04
  • 編集完了すると入力した文字が消えている■

    編集完了後、文字が消えている場合は、文字がないままで印刷されてしまいます。「レイアウト調整」の画面に戻り修正をお願いします。 レイアウト調整画面で住所や電話などの周りを囲ってあるそれぞれの枠が重なると文字が消えてしまいます。また、枠が小さすぎて一部分の文字が隠れてしまい表示されない事があります。 枠は文字や数字にかぶらないように調整してください。枠が小さくなってい... 詳細表示

    • No:21719
    • 公開日時:2020/05/29 16:16
    • 更新日時:2022/05/18 11:04
  • 再注文時、封筒の色を変えたい●■

    封筒の大きさ、封筒の色、封筒の印刷の内容が変わる場合など、前回の注文から変更がある場合は 再注文ではご注文いただけません。 再注文とは前回ご注文時に選ばれた封筒も印刷内容も全て同じ条件の注文の事です。 会員登録の上、3年以内にご注文いただいたご注文につきましては、【スピード印刷センター】の 会員様専用サイトより、「再注文」ボタンからご注文がいただけます。 ... 詳細表示

    • No:21668
    • 公開日時:2018/05/09 16:42
    • 更新日時:2022/05/02 11:05

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