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  • No : 1685
  • 公開日時 : 2015/03/18 18:53
  • 更新日時 : 2018/05/09 15:37
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フリーメール(@yahoo.co.jp/@hotmail.com/@aol.com/@nifty.com 等) だと注文確認メールが届かないですか?

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回答

フリーメールの場合、当社より返信したメールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に処理
(自動的に「ごみ箱」へ入る、または削除)されることがあります。
もし、メールが来ないようでしたら、一度、「迷惑メール」「ごみ箱」等のフォルダをご確認ください。
このような場合、当店には通知はされませんので、当店ではメールが届いていないことはわかりません。
※ご注文の確認につきましては、サイトより、「会員ログイン」もしくは「ゲストログイン」をしていただくと
「注文履歴」がございますので、そちらから確認も可能です。

プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もあり、 受信が確認されない状況もあります。その際は大変お手数ですが、ご利用のプロバイダーまでお問い合せください。 (当店では、設定に関する事はお応えは出来ませんので予めご了承ください。)

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