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よくいただくご質問

  • No : 39848
  • 公開日時 : 2021/04/26 12:21
  • 更新日時 : 2021/06/17 13:54
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再注文できなくなったものと同じ封筒を注文したい

回答

以下のいずれかに該当して、マイページのご注文履歴から再注文できなくなったものと同じものをご希望の場合、
お客様ご自身にて再度新規にてご注文をいただき、前回と同じ仕様、デザインの作成をお願いします。
 
1、前回は会員登録をせず(ゲスト様)としてご注文されていた場合
2、前回のご注文から3年を過ぎてしまった場合(3年以上たってもご注文履歴として確認出来ますが、印刷データはございません)
3、前回から一部分でも変更がある場合 ※名刺、賞状(2021年3月18日以降)のみ前回のご注文から一部変更しての再注文可能
4、下記の期間に該当するご注文の一部はサイト内システム変更により「再注文」いただけません。
 ▶ 2020年8⽉18⽇14時以前のサイト上でデザインを作成してのご注⽂
 
ご注文は会員様専用サイトから・・ ➡   
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    以下の手順で、前回のご注文内容を確認できます。
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▼「マイページ」へログイン後、「ご注文履歴−注文内容を見る」から、
前回のご注文の仕様、デザインの詳細を確認できます。
 
▼ご注文内容詳細画面を下にスクロールすると、詳細が表示されます。
 
 
【例の場合・・・】
 封筒種類:角2封筒、テープのり無し、〒枠無し
 デザイン番号:K2_002
 紙種:ウグイス色 85g
 印刷方法:オンデマンド印刷(旧:デジタル孔版印刷)
 印刷色:黒色
 
 デザイン:表示されたデザインを参考にしてください。
 
▼前回のご注文内容と見比べながら、コース、仕様の選択、
レイアウト調整を行い前回と同じデザインの作成後、新規ご注文をお願いします。
 
※仕様の変更などで、全く同じものの作成ができない場合があります。
※レイアウト調整はお客様での調整となります。全く同じレイアウトには調整できない可能性があります。
※最終確認画面通りの印刷となりますので、必ずご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください


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